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做一名智慧型的管理者——学校管理的思考与实践

太原市流沙坡小学党支部白宝兰
 
    前几天听了太原市特聘专家张奠石校长的讲座,感触很深,引起我深入的思考。作为一名学校的领头羊,要把一所学校办得让家长、社会真正满意,不仅仅需要的是一份激情、责任,还需要有智慧。这个智慧就是“闻他人之所未闻”,自身能够站得高,想得远,有对教育规律的把握,能创造性地驾驭各项工作,能有深刻的洞察能力、敏锐的反应能力、灵活的应对能力,还要有一份真诚感恩的心。这个是作为一名管理者在工作中不断的积累、不断地在思考中提高、完善,是不懈努力的目标。下面就谈谈我在管理学校中的一些思考和实践。
一、让“五步乐曲”成为校长工作的一种习惯
    张校长谈到的“五步乐曲”是规律性的把握、深刻性的洞察、敏锐性的反应、灵活性的应对、真诚性的感恩。这样的五部曲给了校长工作的思路,这就要求校长是一个“善学、善思、善悟”的人。
首先,要求校长要有一个良好的心态。学校工作千头万绪,工作杂而多,安全工作、教学工作等等,面对的人群有教师、学生、家长,同时还有上级领导、社会各界等。面对形形色色的人群、方方面面的事情,如果没有一个良好地心态,就会让自己处于烦躁不安的状态中,不利于工作、不利于身体。因此,作为一名学校管理者,一定要保持乐观、积极、主动、平和的心态,积极面对自己所处的环境、积极应对遇到的情况,用一种“接受与改变”的理念正确对待,不抱怨、不责怪、不推诿、不懈怠,做自己能做的事情,努力创新工作思路,改变学校面貌,提升教师素质,关注每一个学生,注重教师、学生、学校的发展。
    其次,要养成一个善思的习惯。张校长总结的好:“善学者,小得;善思者,大得。”作为一名校长要常常思考学校的未来,思考教育问题。
    比如:中国的教育目前正处在怎样的境地?中国的教育现状是什么?从一些悲惨的现象中,我们应该引起怎样的思考:
    现象一:“给我一个好眼睛的孩子,扔给你一个近视眼的孩子”,学生的近视率严重下降,我们该反思什么?
    现象二:“给我一个身体健康的孩子,扔给你一个身体虚弱的孩子”,学生身体素质,健康状况越来越弱,集会活动还没多久,晕倒的孩子就一个接一个,我们该反思什么?
    现象三:“给我一个心理健康的孩子,扔给你一个心理畸形的孩子”,师源性的伤害,学生的自尊受到打击,身心受到伤害,心理不健康的孩子日益增多,我们该反思什么?
    现象四:“给我一个带问号的孩子,扔给你一个带句号的孩子”,我们衡量教育成功的标准,将有问题的学生教育得没有问题;学生没有问题走进教室,没有问题走出教室,这是属于有问题的教育,我们是不是该反思?
    现象五:“给我一个有爱心的孩子,扔给你一个有仇恨心的孩子”,感恩教育缺失,以自我为中心的孩子越来越多,我们的教师给学生应有的尊重了吗,恨总是有原因的,但爱可能是无原因的,我们反思什么?
    现象六:“给我一个可造之才,扔给你一块出了窑的砖”,教育不能够让学生真正地发挥自身的优势,大多是共性的教育,缺失个性教育,这样出来的学生,没有了个性、创造性,我们反思过吗?
    现象七:“想说爱你不容易,让我欢喜让我忧”,这是现实下大多教师生活的写照。教师面对沉重的压力,扭曲的舆论,面对无限的责任,繁琐的管理,教师的心理我们给予过关注吗?教育是做人的事业,教育只有对准人本身,才是真正的以人为本的教育;教师首先是一个教育者,其次才是一个学科教师。而我们目前的现状呢?
    作为一名校长,面对目前教育出现的问题,怎样立足实际,办好学校,我们不得不思考!校长只有善于思考,才能站得高、看得远,才能把握好教育方向,找准办学目标办好学校。
二、让“以人为本”成为工作实施的一种习惯
    办好学校,教师是关键。因此,“以人文本”的工作思路就是校长开展工作的前提,这样学校的发展才可能实现。
(一)关注教师的成长,从改变校长自我做起。
    要想改变别人,首先要改变自己;改变自己,才会改变我们的教师;教师改变了,才会改变我们的学生。”教育的实施靠教师,培养好的学生要靠好的教师,让每一个教师成长为优秀教师,是校长工作的一项重要工作。优秀的教育者要特别有爱心、特别有智慧、特别有艺术、特别有方法、特别有耐心。那校长首先要学会发现,做一个伯乐,不断地去发现这些千里马,给予培养、提高;要学会服务,要给教师们创造良好的生存环境,搭建起促其不断成长的平台,尽早成熟;学会示范,不断用好的榜样激励教师的成长,同时,用校长的优秀品质和人格魅力去不断地影响教师。
    1.要时刻关注教师,让教师时刻感受到校长的关爱,这样逐步使教师学会爱,最终达到“会爱”:
    教师要关注到每一个孩子,那作为校长就一定要关注到每一位教师,并且还要学会激励、学会赏识、学会包容、学会理解。教师的成长需要校长不停的鼓励;教师对学生、对教育的热爱,需要校长不断地激励。教育就是播种爱,需要我们校长在学校管理的每一个细节中不断地发现爱的种子,然后不断地“施肥”,不断地营造一个“爱的磁场”,让这一“爱场”生根发芽,不断壮大。
    2.要学会换位思考,你才能做到理解教师,让教师逐步做到“有耐心”:
    只有站到教师的角度去考虑问题,你才会感同身受,去大度地接纳、理解、包容老师的奇思妙想;才会让老师也学会理解、包容性格迥异、行为有偏差的孩子。
    3.要学会控制情绪,你才能让教师学会不要轻易发火,让教师逐步学会“有艺术”:
    “永远不要在愤怒的时候做任何事情”,这个方法让我找到了控制情绪的法宝。性格急躁,遇事不冷静,真的让有些事情处理的很不够艺术。让教师不要对学生发火,做校长的首先要学会控制自己的情绪。
    4.为教师做好服务,你才能真正帮助教师成长与提高,让教师逐步学会“有智慧”:
    “别难为教师。”这句话说的真好,有时教师做的不好,不是他不想做好,而是他不知怎么就做好了。作为校长,这时最应该做的是“帮助”。特别是青年教师的成长中,校长要学会跟老师一起学习,跟老师经常交流,跟老师一起备课,跟老师一起分析问题原因,……。就是校长的这“一起”,让我们的老师知道,学生的成长也需要教师这样“一起”的。
(二)关注学生的发展,从全面实施素质教育做起。
    1.关注教育的细节:
    教书还是育人,谁也知道,既教书又育人,育人为先。但真正在教育的过程中,我们主要关注的是什么?可能更多的是“质量”。但这个“质量”比较狭窄,更多的谈的是分数。虽说这样与我们教育环境的大气候关系重大,但这在这小小的“一亩三分地里”,有些我们是可以更多地给予重视的。
比如:学生近视率下降,我们每天让学生做眼保健操,那我们是否应该在这一细节上对教师提出要求。学校进行“责任教育”,那对教师就要提出“指导学生做操的责任要求”,让教师指导学生学会科学用眼,培养学生良好的坐姿等方面做好培养。像这样,教育中的细节很多,“细节决定成败”,只要“用心”,只要“真心”在为学生着想,把这些对学生一生发展起着至关重要作用的工作做细、做实,那我们就会培养出一些身心都健康,具有创新意识和精神、具有爱心、懂得感恩的一个全面发展的孩子。
    2.关注学生的发展:
    “教师首先是一个教育工作者,其次才是一个学科教师。”这个观点进一步明确了我们教师的职责。关注学生的发展,为学生的一生奠基是我们教师的神圣职责。良好的习惯培养、“要做就要做最好”一种做事精神的培养、良好的品行、以及能力的培养与提高等,都是教师予以关注的。发现学生、理解学生、尊重学生、赏识学生、辅育学生、成就学生,让我们教师更新观念、树立起这种意识,才能真正地做一个好的教育工作者。
三、让“和谐愉悦”成为学校工作的一个宗旨
    教师的成长和学生的发展,校长很重要。但只有在一个和谐愉悦的环境中,人的思维才是最为活跃,效率才是最高的。那校长就像一个家的家长一样,要用自己博大的胸怀,营造一种愉悦的氛围,校长要做一个教育家型的校长,是时代赋予我们的责任。
    (一)校长做一个学校共同愿景的开发者
    建立学习型团队,是我们办好学校,构建和谐团队的一个共同目标。那制定一个共同愿景对学习型组织的建立至关重要。因此,那“追寻什么样的共同愿景?”“如何追寻这共同愿景。”及“为何追寻这共同愿景色?”就是制定愿景的三要素。那要构建一个什么样的愿景,能与全校教师达成共同目标,符合学校的发展方向,需要校长去开发的。只有制定了符合团队个人和组织的愿景目标,这样学校的发展才会有方向,并去不断地实现。如:学校在“责任教育”的办学理念的指导下,提炼出“幸福每一个”的学校发展愿景,让我们的教师和学生在校园的学习、生活工作中体会幸福,享受幸福,为学生的一生幸福奠定基础,这将成为我们团队不懈努力的追求与方向。
    (二)校长做一个传递发展理念的教育者
    特色是一所学校办学价值取向的一种集中体现,学校要办好就要有自己学校的特色,这同样需要校长要有自己的办学理念,并使这一理念通过不同的方式和渠道传递到每一位教师当中,和教师达成思想共识,这是校长的一大职责所在。
    比如:湖北宜昌市有一实验小学的办学理念是“促进学生生命成长,成就教师职业追求,实现学校可持续发展”。在这一理念的指导下,学校着力打造卓越、高贵的学校形象和“优雅、专业”的教师气质;不断培育民主、开放、和谐、进取的学校文化;力图通过文化管理使学校成为一个具有富氧的精神呼吸和卓越的精神成长的文化场所。学校价值体系凸显学校 “关怀生命、完善生命”的价值取向,因此在形成过程当中,让教师真正领悟教育及个人生命的终极价值,通过艺术的“领”与“导”,把唤醒教师的生命自觉作为学校管理一直不懈追求的目标。在工作实践中,摸索出了“心本管理”的工作策略,让管理叙事引领价值,让讲述故事沉淀力量,与教师进行直达心灵的对话;在行政会上,经常以讲述哲理故事作为心灵对话的方式之一:“钉子和锤子的思辨解读”增进了双方的换位思考和相互理解,促使教师更平和积极的看待来自“管理”的压力;也促使管理者更审慎的分析自己敲击的方式、角度及力度。品读过三个泥瓦匠对工作的认识及相关的工作情绪:从愤怒的“砌砖”,无奈的“为挣钱打一份工”到快乐的“盖一座伟大的教堂”,对同样一份工作三个层次的认识以及三种绝然不同的心理体验给了教师强大的心理冲击,在不自觉的比对中领悟到“赋予工作积极的意义,就能找到快乐工作的内源性支持力量”。他们用这种极具穿透力的领导艺术,以其无痕却深邃的魅力促发了教师对教育本质、生命价值的思考,唤醒了教师自觉生存的意识,引领着教师变“要我发展”为“我要奋战”,引领教师最终踏上内控式专业成长之路。
    (三)校长做一个加速组织成员成长的促进者
    一个学校的发展必须靠一支好的教师队伍。那教师的成长关键靠校长来打造。因此,给教师搭建成长的平台,不断促进教师的成长,这是校长的一大责任。
    比如:学校将学习置于管理的核心,将人的发展作为工作的起点和终点,建立了以人为本的管理机制。为适应教师需要,学校构建了多种研究团队:强强联合的“骨干教师团队”、“名师团队”,从强调成员间的“优质对话”以及团队对学校的整体引领;强弱联合的“师徒结对团队”,强调成熟型教师对青年教师全方位的帮助与指导;同质联合的“学科组团队、教研组团队、课题组团队”,强调团队的整体共进;这些研究团队在学校有着活跃的生命律动,而学校的行政人员也在“行政蹲点教研制度”里自然“化”进了这些团队,并以其鲜明的服务意识和过硬的专业素养成为各个团队里真正意义上的“领头雁”。
    (四)校长做一个引领组织成员发展的领导者
    人的存在不是现成的,而是生成的,并且不会最终完成于某一确定状态,它总是向着未来,向新的可能性开放,这种不断地开放正是生命成长的魅力所在。
    1.用“读书”引领教师的成长
    学校经常送教师书籍,让教师读书后写读书感想,并和同伴一同分享;学校制定“逢会必学”制度,通过领导的带读制引领教师持续读书。于丹的《论语》让教师提升做人做事的能力;《感动教师的100个故事》,提高教师的师德修养;《把信送给加西亚》,增强教师的这份责任,提升教师的精神世界,一份敬业精神。
    2.用“比赛”提升教师的技能
    学校每学期举办课件制作比赛,本学期学校开展了“课件制作、白板使用”比赛活动,增强教师的应用能力。白板课件的制作,不仅提高教师应用交互电子白板整合课堂教学的能力和水平,提高了教师的课件制作水平及信息技术与课程整合的能力,有效地促进教师专业水平的进一步提高。
    3.用“交流”激发教师更大潜能
    每一位教师身上都有亮点,为了更好地关注教师的需求,为每位教师开辟互相学习的渠道,提供教师互相展示亮点,相互交流学习的平台。学校从2007开始开展了“亮点展示”活动,每月由各团队评选出一名优秀教师进行亮点展示活动,一是大家用心思考,挖掘身边的典型,二是让大家再次共同分享了“人无我有,人有我优”的亮点,使大家对亮点的含义和它包含的积极内容有了更明确的认识,通过借鉴和学习他人经验,使每位教师开拓思路,激发了教师自我认知和自我发展的潜力,促使教师“爱与责任能力”的提升。
    4.用“分享”促使教师总结提升
    教育生活是丰富多彩的,教育故事是生动感人的,学校在2009年上半年开始至今学校开展了“我们的教育故事”的演讲,以此发现教师同仁中优秀的教育故事和总结自身的教育实例。2012年开展学习身边标兵的“师德分享”活动。每一位讲述教育故事的老师热情洋溢,激情满怀,声请并茂,以朴实的语言,感人的真实故事深深地吸引着听众的心。每一个故事就是一首动听的歌,每一个故事就是对教育行为的理性扣问,每一个故事更是对现代教育的执着追索。
    “如果你想走得快,那么你就自己走;如果你想走得更远些,那么你就和大家一起走。”可见,团队力量在一个人发展过程中的重大作用。2011年学校又开展了“经验分享”活动。全校四个团队的代表宣讲了他们各自团队合作共进的故事,尽管这些故事都是发生在老师身边的;尽管这些小故事没有什么惊天动地的;尽管他们各自讲的角度不一样,但是却很感人,从中可以看出老师们平时做了大量的琐碎、繁杂的工作,彼此之间真诚合作,互相提携与帮助,共同为学校的发展、为教育教学质量的提高付出了辛苦和汗水。
    总之,校长的工作是需要不断学习、创新的,只要努力,学校一定会朝着既定目标一步一步实现的。 

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